Normalerweise übernehmen die meisten Krankenkassen die Kosten einer Versorgung. Sollte das in speziellen Fällen nicht der Fall sein, muss die Versorgung aus eigener Tasche bezahlt werden.

Das ist Abhänging von der Art des Umgangs, aber in der Regel zwischen 2 bis 4 Jahren. Garantieleistung ist allerdings nur 6 Monate.

Zunächst sollten Sie für ein Beratungsgespräch bei uns vorbeischauen. Sie können dieses Beratungsgespräch auch telefonisch führen. Danach schauen wir uns Ihre Stumpfsituation an, um eine perfekte Versorgung für Sie zu erarbeiten. Der anschliessend erstellte Kostenvoranschlag wird mit einem Rezept zu ihrer Krankenkasse geschickt. Dort wird entschieden, welche Kosten und welche Versorgungsvariante für Sie übernommen wird. Nachdem wir die Bewilligung der Krankenkasse erhalten haben, werden wir Sie kontaktieren und einen Termin für den ersten Gipsabdruck vereinbaren. 

Zum An- und Ausziehen einer Prothese nur Wasser oder Ultraschallgel verwenden. Bitte keine Hautcremes oder Gleitmittel verwenden, diese enthalten Konservierungsstoffe, die das Material schädigen könnten. Kurzes Auskochen in kochendem Wasser wird empfohlen, um die Prothese von Hautfetten und sonstigen Bakterien zu reinigen – dies sollte allerdings nur unter Aufsicht geschehen und nicht länger als 20 Minuten dauern. Jeden Abend kann die Prothese mit hautneutraler Seife und Wasser gereinigt werden. Bitte vermeiden Sie scharfe Chemikalien wie Aceton, Benzin oder Sekundenkleber. 

Schicken Sie uns Bilder der kaputten Stelle. Anhand dieser Bilder werden wir entscheiden, ob es sich um einen Garantiefall oder eine selbstverschuldete Beschädigung handelt. Wir versuchen immer die Prothese zu reparieren, wenn sich der Schaden im wirtschaftlich vertretbaren Rahmen befindet. Ansonsten würden wir Sie kontaktieren, um den weiteren Verlauf zu besprechen.